Analista de Suporte ao Fornecedor - I

Será responsável por realizar suporte ao cliente fornecedor por meio de canais de atendimento ao cliente, instruindo o fornecedor na utilização das funcionalidades da plataforma, além de realizar chamados para resoluções pontuais.

Responsabilidades e Atribuições:

• Conduzir o cliente fornecedor no manuseio da plataforma para participação aos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas
• Realizar ativação cadastral de clientes fornecedores
• Instruir os procedimentos licitatórios ao fornecedor
• Assegurar que as etapas de fases do certame, localização de ícones e envio de documentações ao cliente ocorra dentro dos devidos prazos
• Solicitar emissão/correção de notas fiscais
• Efetuar abertura de chamados técnicos

Requisitos:

• Graduação cursando ou concluído em: Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas
• Experiência em áreas correlatas (desejável) 

Habilidades: 

• Pacote Office Completo 
• Cursos expedidos pela Escola Nacional de Administração Pública com relação a Licitações e/ou contratos